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Si presenta quando si vuole cessare (chiudere o disdire) un contratto attivo di fornitura idrica.
La richiesta di cessazione può essere presentata dall'intestatario del servizio o da persona che ha l'effettiva disponibilità dell'immobile qualora l'intestatario del servizio sia irreperibile.
La richiesta comporta la sigillatura del contatore con effettiva interruzione della fornitura.
Importante, per l'espletamento della pratica, che l'utente garantisca l'accesso all'immobile per la sigillatura del contatore e la rilevazione della lettura finale necessaria per l'emissione della bolletta di chiusura.
In caso di mancata sigillatura, l'utenza resta attiva e l'addebito di eventuali consumi viene attribuito all'intestatario del contratto fino ad effettiva chiusura/sigillatura del contatore.
Nel caso si intenda mantenere attiva la fornitura invitiamo a consultare la sezione Voltura.
La richiesta può essere inoltrata nelle seguenti modalità:
Numero verde gratuito 800 306999 (da estero: +39 0445 230521), fornendo i seguenti dati:
E' importante indicare i recapiti telefonici per eventuali ricontatti.
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